Пошаговое руководство по восстановлению удаленных файлов на андроид. Инструкция, как восстановить данные во внутренней памяти телефона Android

Мы восстанавливаем данные с любых телефонов и планшетов и других устройств, даже тех, которые невозможно отремонтировать.

Наша команда сайт профессионалов восстанавливает данные из мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, мультимедийных плееров и иных устройств на базе операционных систем Android (Андроид), IOS (Iphone, Ipad, Ipod), Windows phone (Виндовс Фон), Bada (Бада), Symbian (Симбиан), а так же других менее распространенных систем.

Смело можно сказать, что мы это делаем профессионально по ряду причин:

1. Огромный опыт работы в сфере ремонта и обслуживания мобильных персональных устройств (более 15 лет).
2. Широкая база знаний как программной так и аппаратной части всевозможных персональных мобильных устройств.
3. Постоянное совершенствование навыков и обновление новых аппаратных и программных комплексов для достижения целей по восстановлению информации с любых носителей будь то смартфон, планшет или флеш карта.
4. Прежде чем приступить к работе делается резервная копия носителя данных, только после этого приступаем к процессу восстановления.

Основной направленностью нашей лаборатории является восстановление данных из «мертвых» гаджетов , т.е. устройств совсем неработоспособных и «неподъемных» по причине залитости, сильного механического воздействия, или иных воздействий агрессивной среды, иными словами, когда нет возможности реанимировать Ваш смартфон или планшет чтобы штатными средствами извлечь необходимые данные.

На фото представлен процесс подпайки к контрольным точкам JTAG-интерфейса для последующего считывания информации:

Наиболее часто востребованные услуги

• восстановление удаленной информации (при общем сбросе данных или перепрошивке телефона или планшета);
• восстановление телефонной книги (списка контактов);
• восстановления журнала и данных смс и ммс сообщений;
• восстановление фотографий и видеозаписей из памяти смартфона/планшета;
• восстановление заметок и календаря;
• восстановление приложений и их данных;
• восстановление истории переписки и контента популярных мессенджеров Viber, WhatsApp, Skype, Hangouts, Nimbuzz и другие менее популярные;
• восстановление сохраненных записей диктофона.

Восстановление данных, удаленных фото и видео, документов и других элементов из внутренней памяти современных Android телефонов и планшетов стало сложной задачей, поскольку внутреннее хранилище подключается по протоколу MTP, а не Mass Storage (как флешка) и привычные программы для восстановления данных не могут найти и восстановить файлы в этом режиме.

Существующие популярные программы для восстановления данных на Android (см. ) пробуют обойти это: в автоматическом режиме получить root-доступ (либо предоставляя сделать это пользователю), а затем - прямой доступ к хранилищу устройства, но это работает не для всех устройств.

Однако, существует способ вручную смонтировать (подключить) внутреннее хранилище Android как флешку (Mass Storage Device) с помощью команд ADB, а затем использовать любую программу восстановления данных, работающую с файловой системой ext4, использующуюся на этом хранилище, например, PhotoRec или R-Studio. О подключении внутреннего хранилища в режиме Mass Storage и последующем восстановлении данных из внутренней памяти Android, в том числе после сброса на заводские настройки (хард ресета) и пойдет речь в данной инструкции.

Предупреждение: описываемый способ не для начинающих. Если вы относите себя к ним, то какие-то пункты могут оказаться непонятными, а результат действий не обязательно будет ожидаемым (теоретически, можно сделать хуже). Используйте изложенное только под свою ответственность и с готовностью к тому, что что-то пойдёт не так, а ваше Android устройство больше не включится (но, если всё делать, понимая процесс и без ошибок, этого произойти не должно).

Подготовка к подключению внутреннего хранилища

Все действия, описанные ниже можно выполнить в Windows, Mac OS и Linux. В моем случае использовалась Windows 10 с из магазина приложений. Установка компонентов Linux не обязательна, все действия можно провести и в командной строке (и отличаться они не будут), но я предпочел этот вариант, так как при использовании ADB Shell в командной строке возникли проблемы с отображением спецсимволов, не влияющие на работу способа, но представляющие неудобства.

Прежде чем начать подключение внутренней памяти Android как флешки в Windows выполните следующие шаги:

Если вы проделываете указанные действия в Linux или MacOS, то поищите в Интернете, как в этих ОС добавить папку с Android Platform Tools в PATH.

Подключение внутренней памяти Android как Mass Storage Device

Теперь приступаем к основной части этого руководства - непосредственно подключение внутренней памяти Android как флешки к компьютеру.

В ADB Shell по порядку выполняем следующие команды.

Mount | grep /data

В результате получаем имя устройства block, которое будет использовать далее (не теряем его из виду, запоминаем).

Следующей командной размонтируем раздел data на телефоне, чтобы иметь возможность подключить его как Mass Storage.

Find /sys -name lun*

Будет отображено несколько строк, нас интересуют те, которые имеют в пути f_mass_storage , но пока мы не знаем, какая именно (обычно, заканчивающиеся на просто lun или lun0)

В следующей команде используем имя устройства из первого шага и один из путей с f_mass_storage (один из них соответствует внутренней памяти). Если будет введен неверный, вы получите сообщение об ошибке, тогда пробуем следующий.

Echo /dev/block/mmcblk0p42 > /sys/devices/virtual/android_usb/android0/f_mass_storage/lun/file

Следующий шаг - создаем скрипт, подключающий внутреннее хранилище к основной системе (всё, что ниже - одна длинная строка).

Echo "echo 0 > /sys/devices/virtual/android_usb/android0/enable && echo \"mass_storage,adb\" > /sys/devices/virtual/android_usb/android0/functions && echo 1 > /sys/devices/virtual/android_usb/android0/enable" > enable_mass_storage_android.sh

Выполняем скрипт

Sh enable_mass_storage_android.sh

В этот момент сессия ADB Shell будет закрыта, а к системе будет подключен новый диск («флешка»), представляющий собой внутреннюю память Android.

При этом, в случае Windows вас могут попросить отформатировать накопитель - не делайте этого (просто Windows не умеет работать с файловой системой ext3/4, но многие программы для восстановления данных умеют).

Восстановление данных из подключенного внутреннего хранилища Android

Теперь, когда внутренняя память подключена как обычный накопитель, мы можем использовать любую программу для восстановления данных, которая умеет работать с разделами Linux, например, бесплатную PhotoRec (доступную для всех распространенных ОС) или платную R-Studio.

Я пробую выполнить действия с PhotoRec:

В моем эксперименте из 30 удаленных из внутренней памяти фотографий в идеальном состоянии было восстановлено 10 (лучше, чем ничего), для остальных - только миниатюры, также были найдены скриншоты png, сделанные ещё до хард-ресета. R-Studio показала примерно тот же результат.

Но, так или иначе, это не проблема способа, который работает, а проблема эффективности восстановления данных как таковой в некоторых сценариях. Так же отмечу, что (в режиме глубокого сканирования с root) и Wondershare Dr. Fone for Android показали сильно худший результат на том же устройстве. Конечно, вы можете попробовать и любые другие средства, позволяющие восстанавливать файлы с разделов с файловой системой Linux.

По окончании процесса восстановления, извлеките подключенное USB устройство (используя соответствующие способы вашей операционной системы).

Затем можно просто перезагрузить телефон, выбрав соответствующий пункт в меню рекавери.

Обнаружив пропажу с Андроида важной информации (видео, фотографий, контактов и т.п.), необходимо исключить запись на него новых файлов и как можно быстрее приступить к возврату потерянного. В этом случае вы сможете с большой вероятностью реанимировать стертый контент в полном объеме. Рассмотрим процедуру восстановления данных на телефоне Android при их случайном удалении.

Способы восстановления утерянной информации

Специальное или непреднамеренное стирание с мобильных устройств, работающих на ОС Android, пользовательских файлов не приводит к их полному удалению. Фрагменты данных будут оставаться в хранилище до тех пор, пока на их место не запишется новый контент. Для исключения бесповоротной потери личной информации необходимо отказаться от копирования на тот же носитель каких-либо файлов. В противном случае шансы на успех будут стремиться к нулю.

Для восстановления данных с Android можно воспользоваться одним из следующих инструментов:

• Ранее созданным бэкапом;
• Синхронизацией с облачным сервисом Google;
• Программой-реаниматором.

Каждый способ возврата стертой информации обладает своими сильными и слабыми сторонами, а также требует соблюдения определенных условий. Поэтому рассмотрим данные методы более подробно.

Восстановление удаленных данных с помощью бэкапа

Чтобы защитить файлы на Андроиде от случайного удаления, рекомендуется периодически записывать их в надежное место. Если требуется сохранить видео, фотки и аудиоконтент, их можно попросту перенести на ПК вручную. В этом случае при стирании данных с внутренней памяти телефона или внешней карты micro sd резервная копия не пострадает.

Несмотря на всю простоту такого способа резервирования, он не позволяет сделать дубликат телефонной книги, SMS сообщений, персональных настроек и другой специфической информации. Их копирование осуществляется с помощью других инструментов, одним из которых является backup системы.

Для создания бэкапа Андроида со всеми пользовательскими данными можно воспользоваться стандартной средой восстановления Recovery Mode:

Файл с бэкапом системы запишется на встроенную карту телефона, однако его всегда можно оттуда скопировать на ПК или в другое место. Теперь при необходимости вы сможете произвести восстановление данных из внутренней памяти через ту же среду Recovery, запустив функцию Restore.

Еще одним эффективным способом восстановления файлов на Андроиде является синхронизация с облачным хранилищем Google. Данная процедура доступна всем владельцам мобильных устройств и является абсолютно бесплатной. Единственное, что от вас требуется – наличие стабильного и почтовый ящик Gmail.

Синхронизация с Google для Андроида производится следующим образом:

После выполнения указанных действий пользовательские данные запишутся в архив Google и при наличии интернета будут доступны с любого рабочего места. При активации автосинхронизации такое копирование будет производиться постоянно через определенные промежутки времени.

Теперь при или вы сможете восстановить файлы, зайдя в меню «Восстановление и сброс» и активировав соответствующую процедуру. С помощью облачного хранилища также можно реанимировать определенные типы данных по отдельности. Например, если у вас пропало видео или фотография, воспользуйтесь инструментом Google Photo. Вернуть номера с телефонной книги поможет сервис Google Контакты.

Восстановление файлов через дополнительное ПО

Восстановление данных на Андроид вышеописанными способами актуально в том случае, когда у вас на руках имеется ранее созданный backup системы или смартфон привязан к сервису Google. Если же эти условия не выполняются, произвести реанимирование стертой информации можно только с помощью специального софта.

Программы для восстановления данных представлены в сети в большом количестве, однако самыми эффективными утилитами являются:

• 7-Data Android Recovery;
• Dr.Phone;
• Undelete.

Указанный софт позволяет выполнить восстановление данных из внутренней памяти мобильного устройства, а также из встраиваемой карты micro sd. Именно этим он и отличается от аналогичных приложений-реаниматоров, которые могут работать только с внешним хранилищем.

Возврат стертых файлов через 7-Data Android Recovery

Все программы-реаниматоры, работающие с внутренним накопителем, нуждаются в расширенных правах (root-доступе). Поэтому перед тем как восстановить данные, необходимо разблокировать на телефоне профиль superuser. Это можно сделать с помощью утилиты Framaroot:

После того как профиль Суперпользователя разблокирован, можно приступать непосредственно к реанимационным мероприятиям:

После того, как восстановить стертые фотки на Андроиде и другие типы данных вам удалось, их можно скинуть на телефон или оставить на компьютере.

Реанимирование случайно удаленных файлов с помощью Dr.Phone

Восстановление данных из внутренней памяти гаджета указанным приложением также производится через компьютер. Поэтому перед началом основных работ вам потребуется установить на ПК Dr.Phone, а затем подключить к нему проблемный смартфон. После этого делаем следующее.

Буквально каждый второй пользователь планшета или смартфона, в случае удаления важных данных, задаются вопросом о том, можно ли восстановить на платформе Андроид удалённые файлы, когда под рукой нет ни ноутбука, ни компьютера.
К примеру, на ПК потерянная информация восстанавливается легко и просто. Для этого задействуются специальные программы, сканирующие флешку либо жёсткий диск. Как правило, в результате применения подобной "технологии" на место возвращается, как минимум большая часть файлов.

Когда данные теряются из несъёмной внутренней памяти, необходимо действовать так:

• Запуск программы открывает окно с разными типами файлов, нуждающихся в восстановлении.
• Определив параметры, которые программе предстоит отыскать в ходе сканирования, можно будет подключить и дополнение в виде углублённого анализа. Задав такие условия, система сможет восстановить гораздо больше информации. Правда на это уйдёт и больше времени (до нескольких часов).
• После того, как процедура сканирования будет завершена, на экране компьютера высветится перечень файлов, которые надо восстановить. Когда убедитесь, что выделенная зелёным цветом информация вам действительно нужна для реанимации, поставьте отметку и продолжайте рабочий процесс программы.
• Реанимированные файлы переместите на свой мобильный гаджет.

По своему функционалу приложение 7-Data Android Recovery схоже с Recuva. разница заключается в том, что оно способно взаимодействовать с любым типом внутренней памяти. Это означает, что с её помощью можно реанимировать утраченную информацию не только с внутреннего и внешнего носителей, но и из устройства ОЗУ.

Восстановление файлов в мобильном устройстве

Корзина

• Данные, что были удалены, сохраняются в хранилище.
• Если понадобится файлы восстановить, то их можно переместить в исходное место.
• По истечении времени, которое задаёт сам пользователь, информация будет удалена.

Для того чтобы не допустить пропажи информации, необходимо заблаговременно скачать приложение , или подобную программу и активировать его на мобильном устройстве.

• текстовую,
• видео,
• фото.

• Ели есть инструкции для бесплатной программы либо для мобильного устройства (вашего), вполне вероятно получение прав суперпользователя. К примеру, Самсунгу подходит применения приложения Odin.
• Для версии GT Recovery no Root, например, root не нужен.

Скачать приложение можно с того же в двух вариантах, среди которых один платный, а другой - нет.

Разница в том, что бесплатная версия позволяет реанимировать изображения, которые попали под удаление, а платная - все без исключения. Причём, как из внутренней памяти, так и из флешки.
В программе предусмотрено простое управление процессом восстановления:

• После того, как пользователь выберет нужную папку, осуществляется полное сканирование, в результате чего формируется перечень файлов, требующий восстановления.
• Определившись с количеством нужной информации, её восстанавливают туда, где она была до момента удаления.

• Видео и фото,
• Два режима программ (файлы либо полные настройки),
• СМС и Контакты (если они были занесены в карту памяти).

Когда будете просматривать список файлов и приложений, увидите, создана для него запасная копия или не создана. Несмотря на то, что данная программа имеет массу положительных характеристик по сравнению с Корзиной, права «суперпользователя» всё-таки понадобятся. Кроме того, к ряду явных недостатков относится и тот факт, что должно быть заблаговременно установлено на телефоне, так как в противном случае восстановить файлы не получится. Здесь, конечно, типовые разновидности выглядят гораздо перспективней, поскольку их можно устанавливать на устройство в любой момент. Да и прямо скажем, в памяти займёт довольно много места.

Профилактика

• Установите дополнительно программы восстановления, для случаев недоступности к сеии интернет. Можно даже в нескольких вариантах с сохранением на карте памяти.
• Самую важную информацию периодически отбирайте и переносите на другие носители с повышенным уровнем защиты. Если некуда, то можно и на ПК.
• Если вы хотите добиться максимально полноценного восстановления утерянной информации (независимо от способа), не допускайте сохранения записи в памяти планшета либо смартфона, а также на флешку до момента получения нужного файла обратно.

В процессе восстановления файлов отключите GSM-модуль и Wi-Fi, поскольку любое пришедшее внезапно СМС собьёт необходимые настройки.

Причин потери файлов из памяти телефона или microSD карты может быть множество. Практически любой человек, лишившийся ценной для него электронной информации, задумывался, как восстановить удаленные файлы. Независимо от причины удаления файлов, будь то вынужденное обновление системы, ее сбой или банальная неосторожность, утраченные данные вернуть можно, и не одним способом.

Восстановление файлов с SD карты

SD представляет собой съемный накопитель, который в любой момент можно извлечь из смартфона. Если утеряны файлы, хранившиеся именно на карте памяти, то восстановить их можно несколькими способами:

1. При помощи утилиты CardRecovery.

Это наиболее удобная программа, которая, помимо регенерации файлов с карты microSD, восстановит и данные с USB накопителя или карты SD. Программа работает только со следующими типами файлов:

• изображениями (форматов JPG и RAW);
• аудио- и видеофайлами (форматов MPG, MP3, WAV, AVI, MOV).

При сканировании карты памяти программа не затрагивает другие документы, некоторые типы изображений, например, PNG, архивы и другие распространенные форматы. Программа доступна в сети для скачивания, правда, ее бесплатная версия предназначена для работы лишь с изображениями. За полную версию пользователю придется заплатить около 30 долларов.

После скачивания на ПК, программу необходимо установить и запустить. Используйте адаптер для того, чтобы вставить microSD карту в соответствующее гнездо компьютера.

На начальном этапе при запуске программы выберите подключенный к ПК съемный диск. Затем обозначьте на компьютере директорию, куда впоследствии будут сохранена восстановленная информация.

После этого введите в программе общий объем восстанавливаемой карты. Затем программа запустит процесс сканирования. После завершения поиска программа оповестит о его завершении и выведет итог с числом найденных файлов.

В результате всех операций пользователь сможет просмотреть и отсортировать найденные файлы. После нажатия клавиши «Preview» можно запустить предпросмотр. После этого отметьте галочками необходимые фото и нажмите «Next». Завершить работу программы можно кнопкой «Finish». В выбранной ранее директории будут сохранены восстановленные файлы.

1. C помощью утилиты R Saver.

Утилита считается одной из лучших для восстановления утраченных данных. Интерфейс программы максимально упрощен специально для удобства пользователей. Аналогично, как и в случае с предыдущей программой, необходимо подключить к ПК адаптер с картой памяти, после чего нажать на «Обновить». Среди всех найденных и отображенных на экране дисков необходимо отыскать свой и нажать на «Сканировать».

Продолжительность времени сканирования зависит от объема информации на карте. После этой операции программа списком выведет то, что ей удалось найти, и пользователю останется лишь выбрать необходимый файл, выделить его и кликнуть на «Сохранить выделенное». Выбрав папку для сохранения на ПК, стоит нажать на «Сохранить».

Это 2 наиболее распространенных способа, которыми можно вернуть хотя бы часть утраченных с карты microSD данных. Однако, 100% гарантии полноценного результата даже эти способы дать не могут.

Восстановление файлов из внутренней памяти смартфона

Если удаленный файл хранился не на карте microSD, а во внутренней памяти смартфона, восстановить его также можно:

1. При помощи утилиты 7-Data Android.

Этот способ также подразумевает использование ПК. Установить программу можно с официального ресурса разработчиков. После установки программы на компьютер, подключите к нему ваш смартфон. Выберите его их списка подключенных устройств.

Эта программа также позволяет работать и с удаленными данными на карте памяти. После сканирования устройства, на экран будет выведен список с данными, которые удалось отыскать. Нажав на «Сохранить», выберите на компьютере папку, куда будут сохранены файлы.

Завершив работу программы, можно перекинуть файлы по USB кабелю обратно на телефон или же оставить их храниться на ПК.

1. При помощи программы Wondershare Dr. Fone for Android.

Программа устанавливается на ПК. Она, к сожалению, платная. Бесплатная версия также доступна, однако, при помощи нее возможно лишь только ознакомиться с файлами, доступными для восстановления.

Механизм работы программы схож с уже описанными. Необходимо установить ее на ПК и подключить телефон через USB. После программа попытается определить ваше устройство и установить на него root доступ. При успешности этой операции возможно восстановление файлов. Но для некоторых устройств это не удается.

1. Без использования компьютера, при помощи приложения Undeleter for Root Users.

Приложение работает только для пользователей, имеющих root права. Работать с ним довольно просто: необходимо загрузить на устройство с Android, запустить и активировать действие программы. После сканирования, выведется список удаленных программ. После нажатия на кнопку «Restore», файлы будут восстановлены и сохранены на устройстве.

1. При помощи приложения GT Recovery for Android.

Приложение бесплатное и эффективное, однако, для его работы также необходимы root права на устройстве. Отзывы, оставленные пользователями в Play Market, говорят об эффективности этого приложения в отношении работы с восстановлением удаленных видеофайлов, фото и иных данных. По отзывам людей, которые уже воспользовались приложением, оно позволяет вернуть хотя бы часть утерянной информации.

1. При помощи программы Recuva.

Программа не требует наличия root прав, в отличие от 2 предыдущих приложений. Желательно скачивать русскоязычную версию программы. Можно установить ее бесплатную версию.

При запуске программы необходимо выбрать тип файлов, которые вы хотите восстановить ‒ видео, картинки, музыку, документы и другое. Есть возможность восстановления файлов из указанного места, поэтому, если вы не знаете, что конкретно хотели бы восстановить, но помните папку, где файлы хранились, то необходимо ее указать. Следуйте подсказкам программы. Она укажет те места, в которых реально восстановить данные, и начнет восстановление.

Вероятность успеха восстановления файлов из внутренней памяти смартфона ниже, чем с карты памяти. После восстановления удаленных файлов, сначала лучше сохраните их на ином устройстве, не на том, где они находились ранее. Можно сохранять восстановленные данные и в исходные папки, однако, это может привести к конфликту.

Лучше всего, если вы восстановили утраченные файлы со смартфона, перезаписать из на ПК, а уже потом перекинуть заново на гаджет.

Root права

Приложения Undelete for Root Users и GT Recovery for Android требуют наличие root прав. Что это такое? В переводе на русский, это означает «права суперпользователя». Иначе говоря, эти права предоставляют пользователю полное контролирование системы, что разрешает изменять и редактировать все системные папки и файлы и устанавливать приложения, требующие наличия данных прав.

Есть несколько возможных способов их получения. Рассмотрим наиболее простой, который поможет получить права за «1 клик». Программа носит название Kingo Android Root, она подойдет даже для новичков.

Важно! Использование программы может привести к неработоспособности устройства, лишению возможности его включить. Так что использовать ее необходимо под свою ответственность.

Скачать программу можно с официального сайта производителя. Необходимо установить ее на ПК и подключить через USB к нему телефон, нажав «отладку по USB» на своем устройстве. После запуска программы начнется установка драйвера. Процесс может занять определенное время. После установки будет предложено получение root прав на устройстве. После того, как вы нажмете на кнопку с согласием, появится предупреждение о возможной ошибке. Если она произойдет, у телефона могут возникнуть проблемы с загрузкой. Если вы убеждены, что операция необходима, что нажимайте «OK».

После этого устройство начнет перезагрузку и операцию по установке root прав. Во время этого необходимо сделать:

• после появления надписи «Unlock Bootloader», используя клавиши громкости, перейти на «Yes» и подтвердить выбор нажатием кнопки питания;
• возможно, придется перезагрузить устройство самостоятельно: это также делается путем выбора соответствующего пункта в открывшемся меню при использовании клавиш громкости.

После завершения работы, в окне программы появится сообщение об успешном получении root прав.

Если не получилось восстановить данные

Вполне возможна ситуация, когда ни один из предложенных способов восстановления не справился со своей задачей. В таком случае возможно следующее:

1. Если были удалены фотографии.

Если ваш смартфон на ОС Android, то стоит зайти на сайт photos.google.com, использовав для входа собственную учетную запись на устройстве. Вполне может так получиться, что фото, которые нужно восстановить, были синхронизированы ранее с учетной записью. Если это так, то они будут обнаружены в сохранности на этом сайте.

1. При удалении контактов.

При утрате контактов стоит аналогичным образом зайти на сайт contacts.google.com. Существует вероятность, что утраченные контакты обнаружатся там вперемешку с использованными вами адресами e-mail.

Вывод

Если ни одним из предложенных способов не удалось восстановить потерянные файлы, а они содержали важную для вас информацию, то можно попробовать обратиться в специализированный сервис, оказывающий услуги по ремонту телефонов. Естественно, цена на эту операцию может быть не маленькой, а 100% гарантии восстановления данных также никто дать не сможет.

Возможно ли восстановить данные, не прибегая к помощи сторонних программ и приложений? За исключением описанных методов восстановления без программ, таких способов, к сожалению, практически не существует.

От утери данных не застрахован никто, и, чтобы не огорчаться в будущем от потери важной информации, стоит пользоваться хранилищем Google или же иными облачными хранилищами, к примеру, One Drive.